Ja, wir können weltweit versenden.

Unser Lager befindet sich in China, die Waren werden vom chinesischen Festland versendet.

Den voraussichtlichen Liefertermin finden Sie unterVersand & Lieferung .

Das Paket kann auf 17track.net verfolgt werden. Wenn Sie bei der Überprüfung die Hilfe eines Teammitglieds benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam unter service@enginediyshop.com . Wir werden uns dann mit einer Statusaktualisierung bei Ihnen melden.

Zur Zahlung akzeptieren wir Paypal und Kreditkarte.

Wenn der Kauf per Kreditkarte fehlgeschlagen ist, können Sie sich bitte an das Stripe-Supportteam wenden, um eine Lösung zu finden? Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, machen Sie sich bitte keine Sorgen, wir akzeptieren auch Paypal-Zahlungen.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, wenden Sie sich bitte an unser Service-Support-Team unter service@enginediyshop.com . Wir stornieren Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.

Ja, Enginediyshop trifft Vorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wenn Sie vertrauliche Informationen über die Website übermitteln, sind Ihre Informationen sowohl online als auch offline geschützt. Bitte machen Sie sich darüber keine Sorgen.

Wenn die Adresse des Empfängers falsch war, sollte das Paket nach der fehlgeschlagenen Zustellung an den Absender zurückgeschickt werden. Nachdem wir das Paket erhalten haben, werden wir Sie wegen einer aktualisierten Adresse kontaktieren und eine erneute Zustellung Ihres Pakets veranlassen.

a)- Wir können Rückgaben oder Umtausch innerhalb der 30-Tage-Frist akzeptieren. b)- Alle zurückgegebenen Artikel müssen im Originalzustand sein: unbenutzt, ungewaschen und ungetragen. Keine Ausnahmen.

Kontaktieren Sie das Enginediyshop-Serviceteam unter service@enginediyshop.com , um die Details zu bestätigen und sicherzustellen, dass der Artikel die Rückgabebedingungen erfüllt. Sobald eine Einigung erzielt wurde, erhalten Sie vom Serviceteam detaillierte Informationen zur Rücksendung. Bitte geben Sie die Rücksendeverfolgungsnummer an, nachdem Sie den Artikel zurückgeschickt haben.

Rückerstattungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet, nachdem Sie unsere Bestätigung über die Stornierung erhalten haben.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.